El viernes 10 de abril de 2015 mis papás y yo teniamos un vuelo desde cancun hacia el D.F a la 4:30 pm. Los empleados de vivaaerobus anunciaron un retraso de 1 hora en el vuelo. a las 5 pm en la pantalla de salidas el vuelo estaba anunciado 7:50. El vuelo se retraso 5 horas, salimos a las 9:30 pm de cancun, la aerolinea no resolvia nada, nunca dieron indicaciones en ingles a los extranjeros, no nos cambieron a otro vuelo y solo dijeron que si quieriamos podiamos cambiar el vuelo para el otro dia. El colmo esqque tampoco podiamos salir del aeropuerto porque no estaba autorizado. Total llegamos al D.F a as 12 de la noche. lo que ocasiono que muchas familias con niños pagaran viajes especiales desde el D.F a cuernavaca ya que habian perdido la ultima corrida del autobus.
Yo llegue a Puebla a la 5.00am siendo que prr muy tarde deberia aver llegado a las 11 pm.
No viejen con VIVAAEROBUS no resuelven nada y dan un pedimo servicio. No vale la pena por ahorrarse un poco de dinero
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Por: Itzel
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